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UQ WiMAX/よくある質問/各種手続き・照会 - 解約

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Q. 解約手続きの手順を教えてほしい。

A.ご契約者様よりお客様サポートセンターまでお電話ください。
※必要書類をお送りいたしますので、署名・捺印の上、添付書類とあわせてご返送ください。

Q. UQ WiMAXに最低利用期間はありますか?

A.UQ WiMAXのUQ Flatプランには、課金開始から30日間の最低利用期間がございます。なお、この最低利用期間内にご解約された場合は、契約解除料2,100円(税込)をご請求させていただきます。ただし、お試し期間中(2009年6月30日(火))のご解約につきましては、契約解除料2,100円(税込)はご請求いたしません。

Q. インターネット上で解約手続きできますか?

A.インターネット上では承っておりません。ご契約者様よりUQお客様サポートセンターまでお電話ください。

Q. 解約はいつからできますか?申し込み当日でも可能ですか?

A.UQお客様サポートセンターにてご相談を承りますので、ご契約者様よりお電話ください。


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Last-modified: Sun, 15 Feb 2009 21:27:08 JST (3169d)