UQ WiMAX/よくある質問/データ通信カード全般 - その他

Q.データ通信カードに付属のCD-ROMを紛失してしまいました。再発行してもらうことはできますか？

A.再発行はいたしておりませんが、各データ通信カードの製品紹介ページより各種ソフトウェアのダウンロードが可能です。
なお、UD01NAはオートインストール対応しておりますので、CD-ROMドライブは不要です。

Q.電話とWEB以外にどこか修理や相談ができる場所はありますか？

A.申し訳ございません。UQお客様サポートセンターでのご対応となります。お手数ですが、お電話ください。

Q.UD01NAのプラスチックのキャップを紛失してしまいましたが、キャップだけを購入することはできますか？

A.申し訳ございません。キャップだけの販売はおこなっておりません。

Q.データ通信カードの保証期間はありますか？

A.保証期間は１年間となります。

Q.PCMCIAやEXPRESSのケースなどはありますか？

A.ご用意しておりません。

Q.データ通信カードの取扱説明書を無くしました。いただけますか？

A.各データ通信カードの製品紹介ページにて取扱説明書がご確認いただけます。